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Kein Kunde hat ein Recht auf eine Mahnung!

Risiken vermeiden, Liquidität sichern
Kein Kunde hat ein Recht auf eine Mahnung!

Am Donnerstag, 19.05.2011, haben Creditreform Dortmund und Witten zum Thema „Risiken vermeiden – Liquidität sichern“ im REFA-Zentrum in Dortmund einen Workshop durchgeführt. Das Thema Forderungsausfall ist für unsere Kunden besonders wichtig und daher immer aktuell, was uns auch wieder durch die Teilnehmerzahl bestätigt wurde. Unsere Vertriebsmitarbeiter Herr Goldmann und Herr Irmer durften erläutern, wie man das Risiko des Forderungsausfalls deutlich verringern kann. Dabei kommt es besonders darauf an, Rechnungen unverzüglich nach Lieferung zu stellen und die Zahlungsbedingungen klar und deutlich festzulegen und zu formulieren. Auch die Art und Weise des Mahnlaufs ist sehr bedeutend. So sollten im Unternehmen unbedingt klare Regeln für den Umgang mit Forderungen bestehen und auf deren Einhaltung bestanden werden. Laut einer Analyse der FH Bochum kommt es in 35,6% der gemachten Ausnahmen zu Ausfällen!!!

Wichtig ist im Forderungsmanagement aber auch immer der Faktor „Zeit“. Jede Woche Zeitverzug ab Fälligkeitsdatum bedeutet knapp 3% geringere Erfolgsaussichten. Die Realisierungschancen durch ein Inkassobüro sind also immer größer, je eher die Forderung übergeben wird.

Forderungseinzug: Je früher, desto besser!

Man sollte auch unbedingt und fortwährend versuchen, Forderungsausfällen schon früh vorzubeugen. Die Creditreform Wirtschaftsauskunft informiert effektiv über mögliche Geschäftspartner, denn Forderungsmanagement beginnt bereits bei der Auswahl des richtigen Kunden!!! In einer anregenden Präsentation wurden diese und viele weitere Optimierungsvorschläge zum Forderungsmanagement dargestellt. In einer sehr lebhaften und tollen Atmosphäre wurden außerdem die Fragen und Anregungen der Teilnehmer beantwortet und diskutiert.

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